台灣大哥大 訊號不良
2023年12月8日—在31件客訴原因中,以「通訊連線品質」10件、「客服服務」6件及「申裝/異動/續約」6件為主,多數原台灣之星用戶反應合併後訊號未改善,導致用戶要求更換 ...,2023年12月7日—用戶收到簡訊後,重新開機即可完成更新;電信業者識別異動並不代表服務有所...
申訴處理流程
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